Mesurez-vous l’énergie de votre équipe? 

01.02.18 04:15 PM By Julie Charron-Latour

L’énergie? Non ce n’est pas, le nombre de sorties sportives ou de la consommation moyenne de boisson énergisante. L’énergie, c’est la répartition des employés engagés dans votre organisation. Autrement dit, est-ce toujours les mêmes personnes qui participent au quotidien dans l’amélioration des méthodes de travail?

Aujourd’hui, certains programmes proposent d’évaluer la satisfaction des employés au travail (ex. employeurs de choix de AON Hewitt) ou encore le niveau d’engagement (ex. la firme Gallup Organisation). Il s’agit d’une mesure ponctuelle de l’humeur des employés. Certaines entreprises offrent même de prendre régulièrement le pouls de l’engagement dans les équipes via des sondages. C’est un peu comme prendre sa température plus ou moins régulièrement. Ça nous donne une vue d’ensemble, mais quel est le remède?


L’énergie permet de suivre de façon plus naturelle la participation dans les équipes en regardant à la source. Comment détectez-vous les actions d’amélioration dans les entreprises et que faites-vous pour les encourager ? Les actions d’amélioration sont le reflet d’une équipe habitée par le désir et la fierté de participer à l’évolution de son environnement de travail. Chacun à la capacité, à différents niveaux, de participer à la résolution de problèmes et à l’implantation de solutions dans le but d’atteindre les objectifs stratégiques fixés. 


Comment peut-on améliorer l’énergie de vos équipes ? Voici six clés :

  • Misez sur vos employés. Votre entreprise doit régulièrement communiquer sur l’intérêt qu’elle porte envers ses employés. Après tout, ils sont les premiers en contact avec les produits ou les clients. Ils ont le potentiel de voir les améliorations.

  • Instaurez un environnement “sans risque”. Un employé n’est pas tendu de communiquer des améliorations lorsqu’il ne risque pas d’être jugé ou pointé du doigt par ses pairs. Mettez de côté l'obsession du zéro défaut et traitez chaque problème comme une opportunité de s’améliorer. 

  • Formez et outillez vos équipes. Votre mécanisme pour remonter les actions d’amélioration jusqu’à la direction doit être connu, simple et rapide. 

  • Impliquez votre personnel. Vos superviseurs de premier niveau doivent de façon régulière accélérer la participation des employés. C’est le moment de créer des fenêtre des temps pour échanger sur les améliorations que ce soit lors de tournées sur le plancher ou sur des rencontres de début de quarts par exemple.  

  • Engagez vos employés. La prise en charge des actions doit inclure les auteurs de celles-ci. Il est important de ne pas exclure l’employé de la résolution de problèmes. 

  • Félicitez et partagez. En reconnaissant les bons coups, ceux-ci rayonnent dans l’organisation. Les bons coups des uns pourraient faire naître de nouvelles actions pour d’autres. 


C’est à votre tour d’essayer! La solution Bottom-Up Solution, une plateforme web, permet de capturer, d’analyser, de résoudre et de gérer les idées jusqu’à leur implantation. Bottom-Up Solution, une méthode visuelle pour suivre l’implication, l’engagement et l’énergie dans vos équipes. Vous êtes à un clic d’une action d’amélioration implantée.

Pour plus d’informations, consultez le site de Bambou Space: www.bambou.space